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개인정보처리방침

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본 개인정보처리방침은 라이프센서의 원활한 사용과 서비스 사용 중에 발생하는 각종 위험 상황 등의 해결을 위한 활동에 적용됩니다. 

제1조 (개인정보의 수집, 이용 목적) 
① 회원 가입 및 서비스 이용 과정에서 회원으로부터 수집•이용하는 개인정보는 아래와 같습니다. 

- 닉네임(사용자가 정하는 별명)
- 전화번호
- 폰 사용 정보
- 폰으로부터 수집된 사용자 위치 정보
② 회사가 개인정보를 수집하는 목적은 아래와 같습니다.

- 앱 기능의 원활한 사용
- 앱 사용자 확인
- 앱 사용자의 위치 확인
- 앱 사용자 대상 홍보 및 마케팅
③ 회사는 위와 같이 회원의 개인정보를 수집하고 있습니다. 단, 회원의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)와 고유식별정보는 수집하지 않습니다. 

④ 모바일 어플리케이션을 통해 서비스 이용 시 단말기 정보에 접근하는 것을 고지하고 승인을 받고 있습니다. 모바일 어플리케이션을 통한 단말기 정보 접근 권한은 필요 시 필수 또는 선택적으로 이용자에게 요청하며, 이는 단말기 내 “설정”을 통해 권한 변경이 가능합니다.

⑤ 본 서비스는 불법적으로 개인정보를 수집하지 않습니다. 당사가 불법적인 방법으로 개인정보를 수집한 사실을 인지하게 되는 경우, 당사는 이러한 정보를 삭제하고 해당 이용자의 계정을 해지시킬 것입니다. 당사가 불법적인 방법으로  정보를 수집하였다고 생각되는 경우 privacy@eyemcast.com로 연락 주시기 바랍니다. 

제2조 (개인정보의 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공) 
① 회사는 서비스 회원의 동의 하에 다음의 제 3자에게 정보를 제공하고 있습니다. 

- 본인이 등록한 보호자
- 구호 기관 및 단체 (119, 112 신고센터)
- 홍보, 마케팅 대행업체
- 문자 전송 서비스 업체

② 회사는 이용자들의 서비스 이용을 위하여 적법한 절차를 통하여 이용자의 동의를 얻는 과정을 두고 있습니다. 

제3조 (정보주체의 권리) 
① 회원은 서비스에서 탈퇴함으로써 개인정보를 삭제할 수 있습니다. 

② 관련법령에서 요구되는 경우 그러한 법령에서 부여하는 요건과 제한에 따라, 회원은 회사에 개인정보 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 예를 들어 한국에서, 회원은 회사에 개인정보 처리 정지 및 삭제, 개인정보의 수집, 이용에 대한 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 

③ 회원은 입력한 개인정보에 오류가 있을 경우 정정을 요구할 수 있으나, 정정 전/후의 개인정보가 오류에 해당하지 아니하거나 이러한 절차를 악용할 경우 회사는 오류를 정정하지 못하는 사유를 지체없이 알려드립니다. 

④ 본 조의 권리는 privacy@eyemcast.com로 연락하심으로써 행사할 수 있습니다. 

제4조 (개인정보의 보유 및 이용기간) 
회사가 회원의 개인정보를 수집하는 경우 그 보유기간은 원칙적으로 회원가입 하신 후 해지(탈퇴신청, 직권탈퇴 포함) 시까지 입니다. 또한 회원 탈퇴 시 회사는 회원의 수집된 개인정보가 열람 또는 이용될 수 없도록 파기 처리 합니다. 단, 개인정보의 수집 목적을 달성하기 위하여 필요한 경우와 법령에 의하여 보관이 요구되거나 허용되는 경우에는 회원탈퇴 후에도 개인정보를 보관할 수 있습니다. 
관계 법령의 규정에 의해 보존하는 항목 및 기간은 다음과 같습니다. 

제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법) 
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법, 시점은 다음과 같습니다. 

(1) 파기절차 
① 회원이 서비스 이용을 위해 입력한 정보와 서비스 과정에서 획득한 정보는 서비스 이용을 중지하는 시점에 파기됩니다. 
② 법률 또는 국가 기관의 요청에 따라 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

(2) 파기방법
① 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
② 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

(3) 기타, 휴면계정의 개인정보 파기절차
회사는 서비스 가입 후 1년 동안 서비스를 이용하지 않은 휴면계정에 대해서 탈퇴처리하고 회원의 개인정보는 파기할 수 있습니다.
회사는 휴면계정 회원에게 유효기간이 도래하기 최소 30일 전까지는 회원에게 통지하여야 하고 통지내용은 아래와 같습니다.
- 개인정보의 파기 또는 분리 저장 관리되는 사실
- 파기 일시
- 파기되는 개인정보 항목
통지 방법은 이메일 등을 이용할 수 있습니다.

아래 예외사항에는 1년이 경과하더라도 파기하지 않고 보유할 수 있습니다.
- 정보통신서비스제공자와 회원이 계약으로 별도의 보존기간을 정한 경우
- 관련 법령에 의하여 요구되는 경우
- 보관 기간이 종료되면 해당 정보는 지체없이 파기합니다. 

제6조 (개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책) 

(1) 회사는 회원의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조, 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 합리적인 조치를 취할 수 있으며, 이를 위한 기술적 대책으로는 다음과 같은 것이 있습니다.
① 회원의 개인정보는 비밀번호 및 암호화된 정보에 의해 보호되고 있습니다. 그러나 회원의 비밀번호나 개인정보는 공공장소에서의 인터넷사용 등 여러 방법으로 타인에게 알려질 가능성이 높으므로 이의 보호를 철저히 하는 것이 무엇보다 중요합니다. 그러므로 회원께서도 개인의 정보를 타인에게 유출시키거나 제공하여서는 안되며, 자신의 개인정보를 책임 있게 관리하여야 합니다. 이러한 회원 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 문제에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.

② 회원의 개인정보는 기본적으로 비밀번호 및 암호화된 정보에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.

(2) 회사는 회원의 개인정보보호의 중요성을 인식하고 있으며 이를 위해 개인정보처리직원을 합리적으로 제한하고 있으며 개인정보보호책임자가 처리직원을 대상으로 교육을 주기적으로 실시하여 개인정보보호를 위해 최선을 다하고 있습니다. 또한 본 정책에 명시된 이행사항 및 관련 직원의 준수여부를 정기적으로 점검하여 위반내용이 있는 경우 이를 시정 또는 개선하고 기타 필요한 조치를 취하도록 하고 있습니다. 

제8조 (의견수렴 및 불만처리) 
회사는 개인정보보호와 관련한 회원들의 의견과 불만을 제기하여 원활하게 소통과 해결을 할 수 있는 이메일 계정(privacy@eyemcast.com)을 운영하고 있습니다. 한국의 경우, 회원과 회사가 개인정보보호와 관련하여 분쟁이 발생하여 개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터, 경찰청 사이버안전국 등으로 문의하실 수 있습니다. 
개인정보침해신고센터	http://privacy.kisa.or.kr	118
개인정보 분쟁조정위원회	http://www.kopico.go.kr	1833-6972
대검찰청 사이버수사과	http://www.spo.go.kr	1303
경찰청 사이버안전국	http://cyber.go.kr	182

제9조 (개인정보보호책임자 등) 
회사는 개인정보보호책임자를 지정하여 담당부서에서 회원들의 소중한 개인정보보호 업무에 최선의 노력을 다하고 있습니다.

회원께서 서비스에 개인정보와 관련한 문의, 의견, 불만을 제기하고자 하실 경우에는 아래의 연락처나 이메일로 문의해주시기 바랍니다. 신속하고 성실하게 답변해 드리겠습니다. 
개인정보보호책임자
성명	  김승모
전화번호  042) 822-3887
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제10조 (개인정보 처리 위탁관리) 
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